O problema
O custo do controle de qualidade manual
- Inspetor anota em papel/planilha → 3 funcionárias do CQ redigitam relatórios em Excel o dia inteiro
- Atraso de ~2 dias entre a inspeção no chão de fábrica e o dado chegar ao PCP
- Cada notificação de cliente por não conformidade documental = dinheiro perdido
- Relatórios (LP · VIS · DIM · PM · US · pintura) exigem fidelidade total ao template oficial Rev.C/D — retrabalho constante
- Duas tentativas anteriores de digitalizar fracassaram — uma ficou 4 meses sem entregar